會議服務(wù)是物業(yè)公司的一項(xiàng)重要工作，是體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的窗口之一。今年以來，物業(yè)公司秉承服務(wù)無小事的態(tài)度，從細(xì)節(jié)和點(diǎn)滴做起，用心做好每一場會議保障服務(wù)工作，出色完成了300余場不同規(guī)模的會議保障服務(wù)工作。
制定方案，提前安排部署。為保障每一次會議的順利開展，物業(yè)公司根據(jù)會議安排和要求，提前到崗，相互協(xié)作，會前制定會議服務(wù)保障方案，從人員分工、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生檢查、會場布置等各個方面進(jìn)行安排部署，確保分工明確，責(zé)任到人。
會前調(diào)試設(shè)備
未雨綢繆，會前準(zhǔn)備一絲不茍。提前做好調(diào)試設(shè)備和會場布置，確保設(shè)備操作做到零失誤、零差錯。會務(wù)人員提前布置會場，將筆、水杯、桌簽、會議資料等桌上物品整齊擺放，力求做到精益求精；會前檢查會議室操作間的衛(wèi)生情況，對于不完善的地方及時整改，確保會場每一處干凈整潔。
檢查設(shè)備間臺賬
高效有序，做好會中服務(wù)。物業(yè)公司組織會務(wù)人員定期開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，圍繞儀表、站姿、鞠躬、遞東西、會議擺臺、倒茶規(guī)范等多方面進(jìn)行了規(guī)范化要求。
會務(wù)人員禮儀培訓(xùn)-遞東西
業(yè)主和用戶的滿意是我們永恒的追求。在4月份舉辦的第二屆中國航天創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、紀(jì)念五四運(yùn)動100周年詩歌朗誦會等大型會議活動中，物業(yè)公司專業(yè)化的會議服務(wù)受到了主辦方和參會人員的一致肯定。
會前物品擺放整齊
專業(yè)化服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，物業(yè)公司將以專業(yè)服務(wù)技能提升為抓手，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，為新城每一場會議做好全過程、全方位、全天候的后勤保障，助力灃西新城跨越式發(fā)展。
（供稿單位：物業(yè)公司）
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